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      敦煌在線發貨流程

      更新時間:2019-09-16

      一、找到待發貨訂單
      找到您的待發貨訂單
      我的DHgate > 交易 > 我的訂單 > 全部訂單 > 待發貨訂單

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170322/1490175307.jpg

      二、 選擇在線發貨
      (一). 點擊【在線發貨】
      我的DHgate > 交易 > 我的訂單 > 全部訂單 > 待發貨訂單 > 在線發貨

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170322/1490175377.png

      (二)、選擇物流
      在【選擇物流】頁面,您可以查詢到線上發貨方式的物流方式、運輸時效、發貨方式、支持交運方式、優惠折扣和預估運費等信息。
      我的DHgate>交易>我的訂單>全部訂單>待發貨訂單>在線發貨申請>選擇物流

       

       

      三、 填寫在線發貨申請
      我的DHgate >交易>我的訂單>全部訂單>待發貨訂單>在線發貨申請>選擇物流>填寫申請信息
      (一). 【訂單基本信息】
      頁面顯示訂單號、收貨地、訂單狀態、買家選擇的物流

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170322/1490175499.png

      (二). 【發貨地址】和【收貨地址】
      請您仔細檢查發貨地址和收貨地址。

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170322/1490175551.png

      (三). 【交運方式】

      1. 莆田E郵寶

      (1. 收件方式

      系統默認選擇賣家自送,若屬于上門攬收區域填寫完整發貨地址則可以安排免費攬收,無需此處選擇。

      1. 上門攬收

      上門攬收區域:莆田市城廂區、荔城區。

      發貨申請完成后請致電莆田客服電話05942377888,約定攬收時間。    

      莆田客服QQ3531846557,郵箱:3531846557@qq.com

      1. 賣家自送

      莆田倉庫地址:福建省莆田市荔城區拱辰街道西庚小區21幢一屋店面信達國際    

      聯系人:付志宏    聯系電話:18039011998

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2 運費支付

      A、 運費月結
      1)月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2)未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3)運費月結FAQhttp://www.knm77.com/help/c7501/342616.html
       


      B 資金賬戶支付
      1)資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2)資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

      2. 燕文攬收-E郵寶

      1. 收件方式

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170322/1490175769.png

      1. 上門攬收

      1)您需要提交您的攬收地址,地址審核通過后,才能發貨。

      審核時間一般24-48小時,若超時還未審核完成,您可聯系平臺客服。

      成功提交發貨申請后,攬收司機會電話聯系您發貨,請您提前準備好。

      2)如您的地址之前已經通過審核,頁面默認選擇【燕文上門攬收】;

      如您的攬收地址還未通過審核,請先提交自己的發貨地址進行審核,審核通過后可以使用。

      3)注意:

      • 攬收地址需要詳細到街道
      • 需要用中文填寫
      • 第一次使用該發貨方式,需要閱讀并勾選 【燕文上門攬收】協議。
      B. 賣家自送

       

      賣家自送燕文的兩個網點信息

      攬收倉庫

      倉庫地址

      自寄到倉聯系人

      自寄到倉聯系聯系電話

      倉庫工作時間安排

      北京倉

      北京市順義區順暢大道16號西門普洛斯北京空港物流園B4號庫D區南側單元117號

      李翠廖

      010-64670200轉807

      周一到周日10:00-18:00

      深圳倉

      深圳市寶安區西鄉街道水庫路111號星宏科技園D棟一層

      曾憲足

      0755-61586158轉878

      周一到周日9:00-24:00

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

       

      (2 運費支付

      A. 運費月結

      1). 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B. 資金賬戶支付

      1). 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      C. 運費賬戶

      1). 當【運費賬戶】余額大于100元人民幣時,將從【運費賬戶】中凍結100元運費,待倉庫收到貨稱重后,按照實際金額扣除運費;

      2). 當您的【運費賬戶】余額不足100元人民幣時,您可以通過【立即充值】,使用支付寶進行線上充值;

      1. SF eParcel(順豐國際)
      1. 收件方式——順豐上門攬收

      如果您的賬戶中有攬收地址且在攬收范圍內,則會顯示在攬收地址欄;

      如果不在攬收范圍內則需要您重新填寫,您也可以在右上角選擇其他地址或者添加新的地址;
      如果您的賬戶里面沒有攬收地址,會顯示填寫地址的頁面。

       

      成功申請后,您需要電話聯系順豐上門取件:9533883-1。

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

      1. 廣州-E郵寶

      (1)收件方式

      A.上門攬收

      上門攬收區域:白云區、越秀區,荔灣區。

      B.賣家自送

      廣州E郵寶倉庫地址:廣州市白云區鶴龍街鶴邊五社通達創意園西區二橫路19棟一樓114.115號網點   

      聯系人:廣州倉    聯系電話:黃燕恒QQ1821321481 手機18819843299 李豪發QQ2979168265 手機13692337236 于濤13047409888

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      1. 長沙-E郵寶

      (1)收件方式

      賣家自送

      長沙E郵寶倉庫地址:長沙市長沙縣人民東路銘城綠谷智慧產業園6棟406    

      聯系人:李先生    聯系電話:15386398662

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      1. 廈門-E郵寶

      (1)收件方式

      1. 上門攬收

      上門攬收區域:廈門市

      1. 賣家自送

      廈門E郵寶倉庫地址:廈門市湖里區安嶺路匯金湖里大廈811    

      聯系人:廈門倉庫    聯系電話:15160085800

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

      1. 義烏-E郵寶

      (1)收件方式

      1. 上門攬收

      上門攬收范圍:義烏市(環城路&陽光大道以內)

      郵箱:3297589235@qq.com

      1. 賣家自送

      義烏E郵寶倉庫地址:義烏市柳一新村六區89棟1樓    

      聯系人:義烏倉庫    聯系電話:0579-85276010   QQ:1692778160

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

      1. 深圳普貨-E郵寶

      (1)收件方式

      A.免費上門攬收

       

      B.賣家自送

      深圳普貨E郵寶倉庫地址:深圳市寶安區西鄉街道水庫路111號星宏科技園D棟一層   

      聯系人:曾憲足    聯系電話:18273913902, 座機0755-61586158轉878

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

       

      1. EMS-莆田

      (1)收件方式

      1. 上門攬收

      上門攬收區域:莆田市城廂區、荔城區

      公司電話:0594-2377888 客服QQ3531846557 郵箱:3531846557@qq.com

      1. 賣家自送

      莆田EMS倉庫地址:福建省莆田市荔城區拱辰街道西庚小區21幢一屋店面信達國際    

      聯系人:付志宏    聯系電話:18039011998

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

       

      1. UBI俄羅斯專線

      (1)收件方式

      賣家自送

      深圳福永倉庫地址:廣東省深圳市寶安區福永鎮懷德翠崗五區322 DHG   

      聯系人:敦煌網深圳福永倉(DHGATE)    聯系電話:0755-29999296

      注:此路線不支持上門攬收

       

       

      選擇國內物流:點擊[添加] ,可增添新的國內物流方式及其運單號

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20171102/1509589621.png

      (2)運費支付

      A、 運費月結
      1. 月結已開通的賣家可以使用此方式結算運費;
      2. 未開通的賣家需要申請【運費月結】

      3). 運費月結FAQ:http://www.knm77.com/help/c7501/342616.html

      B、 資金賬戶支付
      1. 資金賬戶美金:每筆運單凍結20美金,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      2). 資金賬戶人民幣:每筆運單凍結100人民幣,扣除真實運費后,凍結資金即可解凍。

      C、在線支付

      (四) 商品信息

      填寫訂單商品信息

      (五)訂單發貨狀態

      1. 訂單可根據實際情況選擇全部發貨或部分發貨。

      若物品未完全準備好,可選擇部分發貨先發出部分貨物,后續再點擊部分發貨將剩余物品發出。
       

      2. 線上發貨無需訂單回傳,系統會自動回填快件單號。

      可選擇回傳單號日期,若不選擇默認為“立即回傳”。

       

      四. 確認申請信息
      建議您仔細檢查頁面信息,信息無誤后點擊確認提交。

       

       

       


      . 成功提交,打印標簽

      (一) 莆田E郵寶、燕文E郵寶

      申請成功之后,您可以打印標簽。
      注意:打印標簽的選項既可以打印熱敏紙也可以是A4紙。

      溫馨提示:A4紙打印標簽的操作指南
      1 請使用360IE或者火狐瀏覽器;
      2 設置標簽打印
      3 打印標簽設置:
      實際大小 多頁打印

      (二)順豐在線發貨

      申請成功之后,您可以打印標簽。
      打印標簽的選項既可以打印熱敏紙也可以是A4紙。

      申請成功之后,您需要電話聯系順豐的工作人員上門攬收,電話95338832 。

       

      (三)廣州-E郵寶、長沙-E郵寶、廈門-E郵寶、義烏-E郵寶、深圳普貨-E郵寶

      申請成功之后,您可以打印標簽。
      打印標簽的選項既可以打印熱敏紙也可以是A4紙。

      (四)EMS-莆田

      申請成功之后,您可以打印標簽。
      打印標簽只可以是A4紙。

       

      (五)UBI俄羅斯專線

      六. 發貨管理

      您可在此處批量打印貨運標簽,查看訂單的狀態、支付情況及方式等。
       (一)莆田E郵寶

      1. 選擇圖中標注12的位置均可進入,服務商選項框中選擇莆田ePacket(國際E郵寶)

      2. 打印貨運標簽,還可填寫國內運單號

      (二) 燕文-E郵寶

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket(國際E郵寶)—燕文


      2. 您可以按照【交運方式】進行查詢,可以選擇【燕文上門攬收】【賣家自送燕文】或者全部。
      您可以在該頁面進行【客戶編號】的查詢。

      3. 批量打印貨運標簽

      4. 取消發貨

      貨物未攬收前點擊取消發貨,物流商將不再上門攬收;

      貨物被攬收后點擊取消發貨,無法截停住快件。

      (三)順豐在線發貨

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇SF eParcel(順豐國際)



      2. 批量打印貨運標簽

      (四)ePacket-義烏

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket-義烏

      2.可批量打印標簽和填寫國內運單號。

      (五)ePacket-廣州

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket-廣州

      2.可批量打印標簽和填寫國內運單號。

      (六)ePacket-長沙

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket-長沙

      2.可批量打印標簽和填寫國內運單號。

      (七)ePacket-廈門

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket-廈門

      2.可批量打印標簽和填寫國內運單號。

      (八)ePacket-深圳郵政

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇ePacket-深圳郵政

      2.可選擇交運方式搜索

      3.可批量打印標簽和客戶條形碼。

      (九)EMS-莆田

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇EMS-莆田

      2.可批量打印標簽和填寫國內運單號。

      (十)專線-DHLink發貨

      1. 選擇交易——在線發貨——標準物流(ePacket),服務商處選擇專線-DHLink發貨

      2.可填寫國內運單號和取消發貨。

      3.可選擇際物流查詢

      (十一)四大快遞

      1. 選擇交易——在線發貨——優質物流(四大),服務商和國際處選擇發貨渠道

      2. 等待倉庫收貨
      取消發貨單:貨物未寄出前點擊取消發貨單,可以取消;

      貨物賣家寄出后點擊取消發貨單,無法截停住快件,需自行聯系倉庫。

       

       

      3. 等待支付運費

      倉庫收到貨物后,訂單狀態會更新為待支付狀態。

      點擊“立即支付,將跳轉到DHpay收銀臺,支付方式為下圖:

      支付成功

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170731/1501480456.png

      1. 等待倉庫發貨
        您可以點擊填寫發貨記錄”,填寫回填運單號。

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170731/1501480497.png

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170731/1501480528.png

      1. 發貨已完成
        您可以查看物流跟蹤信息和填寫發貨記錄。

      http://image.dhgate.com/upload/php/cms/20170731/1501480547.png

      1. 已取消發貨
        您可以查看已取消的訂單信息。


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